Política de Privacidad

1. Introducción

En Vexorblant, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de protección de propiedad intelectual o visitas nuestro sitio web vexorblant.pro.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico)
• Información de la empresa (razón social, RUC, dirección fiscal)
• Detalles sobre tus activos de propiedad intelectual
• Documentación legal y técnica relacionada con tus casos
• Información financiera para procesamiento de pagos

2.2 Información Técnica

También recopilamos información técnica automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Prestación de Servicios: Brindar asesoría y servicios de protección de propiedad intelectual
• Comunicación: Contactarte sobre el estado de tus casos y servicios solicitados
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
• Mejora de Servicios: Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios
• Seguridad: Proteger contra fraudes y actividades no autorizadas
• Marketing: Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento)

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

4.1 Socios y Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con socios de confianza que nos ayudan a:

• Procesar registros de marcas y patentes internacionales
• Realizar investigaciones de anterioridad
• Proporcionar servicios de tecnología y almacenamiento seguro
• Procesar pagos de manera segura

4.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por:

• Autoridades gubernamentales o judiciales
• Organismos de propiedad intelectual (DINAPI, OMPI, etc.)
• Procesos legales legítimos

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso Restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a información confidencial
• Sistemas Seguros: Servidores protegidos con firewalls y sistemas de detección
• Auditorías: Revisiones regulares de nuestros sistemas de seguridad
• Capacitación: Personal capacitado en mejores prácticas de seguridad

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los fines para los cuales fue recopilada
• Satisfacer obligaciones legales y reglamentarias
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

En general, mantenemos registros de casos por un mínimo de 10 años después de la finalización del servicio, conforme a las mejores prácticas legales.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información (sujeto a obligaciones legales)
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento en ciertas circunstancias

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web
• Proporcionar contenido personalizado
• Mejorar la seguridad del sitio

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros socios y proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Paraguay. Cuando transferimos información internacionalmente, garantizamos que:

• Los países receptores tengan niveles adecuados de protección de datos
• Se implementen salvaguardas contractuales apropiadas
• Se cumplan todas las regulaciones aplicables

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico (si corresponde)
• Actualización de la fecha de “Última actualización”

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Paraguay, incluyendo pero no limitándose a:

• Ley Nº 1682/01 de Información Pública
• Ley Nº 4868/13 de Telecomunicaciones
• Normativas de protección de datos aplicables